RSUD Waled Raih Nilai Baik dalam Survei Kepuasan Masyarakat 2024

CIREBON – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Waled Kabupaten Cirebon kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) tahun 2024, RSUD Waled meraih nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 83,27, yang masuk dalam kategori “Baik”.

Survei yang dilaksanakan selama periode Juli hingga Desember 2024 ini melibatkan 384 responden dengan rincian 147 laki-laki dan 237 perempuan. Hasil survei juga menunjukkan bahwa mayoritas responden memiliki latar belakang pendidikan yang beragam, mulai dari tingkat SD hingga S2, dengan jumlah terbanyak berasal dari lulusan SMA (198 orang).

Capaian ini mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap mutu layanan yang diberikan RSUD Waled. Pihak rumah sakit menyampaikan terima kasih atas penilaian dan masukan dari masyarakat, yang dinilai sangat bermanfaat untuk pengembangan dan peningkatan kualitas pelayanan ke depan.

Pihak manajemen juga menyebutkan masukan dari masyarakat sangat berharga bagi RSUD Waled untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan. Sebagaimana diketahui, RSUD Waled dipimpin oleh dr Hj. Dwi Sudarni, MARS sebagai Plt Direktur saat ini.

Sebagai rumah sakit daerah andalan Kabupaten Cirebon, RSUD Waled menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi kepuasan dan kenyamanan masyarakat. (adv)